01.08.2023 Urhea-hallin uudeksi asiakaspalvelupäälliköksi on valittu merkonomi ja liikunnanohjaaja Johanna Pudas. Johannalla on 15 vuoden työkokemus kaupan alalta, josta seitsemän vuotta asiakaspalvelu-/myymäläpäällikkönä ja lisäksi hän on suorittanut kaupan esimiehen ammattitutkinnon. Johanna on myös toiminut koulun liikunnanopettajana. ”Olen innoissani uudesta tehtävästäni Urhea-hallissa. Liikunta, urheilu ja asiakaspalvelu ovat todella lähellä sydäntäni”, kertoo Johanna, jolla on yli 10 vuoden urheilu-ura amerikkalaisen jalkapallon parissa. Hän on toiminut seurajoukkueensa kapteenina ja voittanut useita Suomen mestaruuksia sekä Euroopan mestaruuden. Nykyisin hän toimii naisten joukkueen apuvalmentajana Wolverinesissa. Kiitämme Sandra Colomaa Urhea-hallin asiakaspalvelutiimin, sen yhteishengen ja prosessien rakentamisesta. Kahden toimintavuoden jälkeen asiakastyytyväisyytemme on huippuluokkaa (NPS on 70), samoin henkilöstön työtyytyväisyys. Toivotamme Sandralle menestystä uransa seuraaviin vaiheisiin. Sandra palvelee Urhea-hallin asiakkaita 11.8.2023 saakka. Johannan tavoittaa toistaiseksi sähköpostitse osoitteesta johanna.pudas(at)urhea.fi .
